Telefonspynės turi būti įrengtos taip, kad jais galėtų naudotis įvairaus ūgio žmonės. Visi mygtukai turi būti pakankamai dideli ir patogūs, įrengti 1000 mm – 1200 mm aukštyje. Mikrofono galingumas turi būti toks, kad priimtų garsą, skleidžiamą įvairaus ūgio žmonių (tarp jų – vaikų, žemaūgių, vežimėliuose sėdinčių neįgalių žmonių ir pan.).
Telefonspynės suteikia žmonėms galimybę susisiekti su gyventojais, priimamojo zonos darbuotojais. Šalia telefonspynių turi būti vaizdinis tekstas, skelbiantis, kaip jais naudotis – tai svarbu neprigirdintiems ir kurtiems žmonėms.
Telefonspynėse turi būti įrengta papildoma indukcinė kilpinė įranga. Apie tai daugiau informacijos pateikiama skiltyje „Vidinė aplinka ir paslaugos”.
Telefonspynė su vaizdo atkūrimo funkcija, kai kalbantysis gali matyti gyventoją ar priimamojo zonos darbuotoją ir atvirkščiai, ypač pravartus klausos ir kalbos sutrikimų turintiems žmonėms.
Įėjimas su kortelėmis gali būti dvejopas: perbraukiant kortele per specialaus įrenginio tarpą arba su priglaudžiant kortelę prie specialiame įrenginyje nurodytos vietos. Tokios įrangos įrengiamos 900 mm – 1000 mm aukščiau grindinio, 200 mm toliau nuo durų rėmo.
Įrenginys turi vizualiai skirtis nuo sienos, o kortelių braukimo vieta turi būti arba apšviesta, arba ryškiai skirtis nuo viso įrenginio.
Įrengino tarpas, per kurį reikia braukti kortele, turi būti vertikalus. Pati kortelė turėtų būti su tam tikru taktiliniu paviršiumi (pvz., iškilusios raidės), o viena jos pusė – ryškios spalvos.
Durų varstymo būdas, kai kortelė priglaudžiama prie specialiame įrenginyje nurodytos vietos, yra patogesnis silpnam naudotojui.
Įėjimo įrenginiai, kuriuose yra mygtukai, turi būti įrengti taip, kad mygtukai būtų aiškiai iškilę bei lengvai pasiekiami. Mygtukai turi vizualiai išsiskirti nuo įrenginio, o šis – nuo sienos. Kiekviename mygtuke privalo turi būti reljefinis simbolis, numeris arba raidė, einantys logine seka.
Veikiantys skambinimo mygtukai turėtų suteikti vizualinę informaciją, pvz., švieselė mirksi, kai mygtukas yra paspaustas.