Priimamojo zonoje turėtų būti ženklai, lengvinantys liftų, laiptų, tualetų, telefonų bei kitų pastato funkcinių vietų (objektų) radimą. Kuo aiškesni ženklai, tuo lengviau naudotojams orientuotis bei savarankiškai rasti reikiamus objektus. Žmonės, turintys kalbėjimo problemų, dažniausiai nelinkę klausti krypties, todėl jiems ženklai yra labai naudingi. Ženklų rekomendacijos pateikiamos skiltyje „Vidinė aplinka ir paslaugos”.
Laukimo zonoje įrengti visuomeninio naudojimo telefonai turi būti visiems prieinami, su garso kontrolės ir indukcinių daviklių įrangomis, svarbiomis neprigirdintiems ir kurtiems žmonėms. Telefonų naudojimas turi būti lengvai suprantamas. Labai patogu, jeigu įrengtu aparatu galima skambinti, siųsti žinutes bei elektroninius laiškus. Daugiau informacijos apie visuomeniniam naudojimui skirtus telefonus rasite skiltyje „Įrengimai pastatuose“.